Современные автосервисы

Автомобиль — главное транспортное средство современного мира. Автомобили перевозят больше всего грузов, самое большое количество пассажиров, выполняют самые разнообразные производственные функции. Все это делает автомобиль одним из краеугольных камней будущего цивилизации.
 

Автомобиль — сложное техническое устройство, требующее систематического обслуживания — контроля технического состояния, проведения ремонтных и профилактических работ, заправке топливом, маслом, другими эксплуатационными материалами. Именно на выполнение вышеперечисленных работ и направлена целая индустрия — индустрия автосервисов.
 

Автосервисы «росли» вместе с автомобилизацией. Сначала это были стихийные мастерские, в которых трудились механики-самоучки, затем автосервисы стали открывать и автопроизводители.
 

Современный автосервис в развитых странах мира — это разветвленная, отлично отлаженная и оборудованная по последнему слову техники сеть предприятий, которая включает в себя точки продаж автомобилей и запчастей к ним, места сервисного облуживания, а также специальные площади для хранения материалов и комплектующих.
 

Система автосервисов имеет существенное социально-экономическое значение. Ведь автосервисы призваны обеспечивать бесперебойность, регулярность, безопасность, экономичность и надежность автомобильных перевозок. Таким образом, можно утверждать, что эффективность и производительность автосервисов лежат в основе эффективности экономики государства.
 

Социальное значение автосервисов также сложно переоценить. Благодаря их деятельности автовладельцы имеют возможность квалифицированно ремонтировать свой автомобиль, покупать запчасти к нему и таким образом обеспечивать свой комфорт и безопасность. Все эти факторы благоприятно влияют на общее благосостояние населения страны, повышают качество жизни людей.

Кроме частных автовладельцев, к услугам автосервисов часто прибегают предприятия, не имеющие собственной базы для ремонта и всестороннего обслуживания, находящихся в их владении автомобилей.

 

Комплекс услуг, предоставляемых автосервисом, можно разделить на следующие группы:
 

  • технические — работы по ремонту автомобиля, его узлов и агрегатов, комплекс мероприятий по техническому обслуживанию;
  • коммерческие — продажа автомобилей, автозапчастей, горюче-смазочных материалов, автомобильных аксессуаров;
  • информационные — реклама сервисных услуг, различные маркетинговые мероприятия.



Центральную часть в спектре услуг автосервиса, безусловно, занимают услуги технические:
 

  • текущий ремонт и техническое обслуживание автомобилей;
  • ремонт узлов, агрегатов, отдельных деталей и приборов автомобиля, ремонт электрооборудования и различных устройств управления и комфорта;
  • диагностика технического состояния автомобиля и его узлов;
  • техническая помощь по вызову в случае возникновения неисправности на дороге;
  • подготовка автомобилей к государственному техническому осмотру;
  • переоборудование автомобилей;
  • восстановление поврежденных в ДТП автомобилей;
  • хранение автомобилей.